Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой — (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления доступа к сервису FlaskVPN. Акцептом оферты считается оплата услуги либо активация пробного периода — с этого момента договор считается заключённым на условиях ниже.

1. Термины

• Сервис — программно-аппаратный комплекс FlaskVPN, обеспечивающий шифрованный доступ в интернет через серверы Исполнителя.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
• Подписка — право пользования Сервисом в течение оплаченного срока.
• Личный кабинет — раздел сайта flaskvpn.ru и Telegram-бот, через которые Пользователь управляет подпиской.
• Ключ подписки — персональная ссылка для подключения устройств к Сервису.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на срок действия Подписки, а Пользователь обязуется оплатить его в порядке, описанном в разделе 4.

Количество одновременно подключённых устройств и ежемесячный объём трафика ограничены тарифом. Дополнительные устройства и дополнительный трафик подключаются за отдельную плату и действуют до окончания текущей Подписки; при продлении они включаются в счёт, пока Пользователь их не отключит.

3. Порядок заключения договора

Договор заключается путём акцепта настоящей оферты. Акцептом признаётся любое из действий: оплата Подписки, активация пробного периода, первое подключение к Сервису.

Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и условиями оплаты и возврата.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Подписки указана на странице тарифов и в Личном кабинете. Оплата производится в рублях РФ, авансовым платежом, через платёжный сервис ЮKassa либо с помощью Telegram Stars.

Подписка активируется после подтверждения платежа платёжным сервисом. Если Пользователь подключил автоплатёж, списание происходит автоматически перед окончанием оплаченного срока; отключить автоплатёж можно в Личном кабинете в любой момент.

Исполнитель может предлагать вводный тариф (платную пробную неделю) — один раз, при первой покупке. Оплачивая его, Пользователь соглашается на сохранение способа оплаты и автоматическое списание стоимости тарифа продления в день окончания вводного тарифа; суммы и срок указываются до оплаты. Порядок отказа от автоплатежа описан в Условиях оплаты и возврата.

Подписку можно оформить и очно — у представителя Исполнителя (менеджера): по стандартному тарифу, на произвольное число дней по расчётной цене либо с временным пробным ключом на ограниченное время. Цена называется до оплаты. В неё может входить услуга подключения и настройки VPN, которую оказывает менеджер: она указывается отдельной строкой в предпросмотре, в чеке и в кассовом чеке и оплачивается однократно при покупке — автоплатёж списывает только стоимость Подписки. При оплате через платёжный сервис по QR-коду способ оплаты сохраняется для автоплатежа, о чём Пользователь предупреждается до оплаты; после покупки «своих дней» автоплатёж продлевает Подписку по стандартному тарифу, название и стоимость которого указываются до оплаты. Автоплатёж отключается в Личном кабинете по ссылке из чека или у менеджера. Менеджер получает доступ только к сведениям, необходимым для установки и продления (срок Подписки, трафик, число устройств), и только с согласия Пользователя; Пользователь может закрыть этот доступ в любой момент.

Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменения не затрагивают уже оплаченный период.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется

• предоставить доступ к Сервису в течение оплаченного срока;
• обеспечивать работоспособность Сервиса и устранять сбои в разумные сроки;
• не раскрывать третьим лицам данные Пользователя иначе как в случаях, предусмотренных законом.

5.2. Пользователь обязуется

• не передавать Ключ подписки третьим лицам;
• не использовать Сервис для действий, запрещённых законодательством;
• самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к Личному кабинету.

6. Ограничения использования

Запрещается использовать Сервис для:

• рассылки спама и вредоносного программного обеспечения;
• сетевых атак, сканирования портов и перебора паролей;
• распространения материалов, запрещённых законодательством РФ;
• перепродажи доступа третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

При нарушении Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата средств за оставшийся период.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует конкретную скорость соединения, поскольку она зависит от интернет-провайдера Пользователя, его оборудования и загруженности маршрутов.

Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя в сети и за содержание передаваемой им информации.

Исполнитель не отвечает за перерывы в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц, а также плановыми работами, о которых Пользователь был уведомлён.

8. Срок действия и изменение условий

Оферта действует с момента публикации и до её отзыва Исполнителем. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.

Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченный период. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с ними.

9. Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя и рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.